無事に仙台セミナーも終了しました。

今年も無事に仙台セミナーが終わりました。
帰りの飛行機が３０分遅れただけで、先週の横浜セミナーの時のように台風の脅威もなくスムーズに開催出来て、ホッとしています。
仙台は東北地方の中心地。
青森、酒田、鶴岡、盛岡、郡山からとむしろ宮城県外からご参加下さる方が多いです。
交通費や宿泊費を考えたらかなりの金額になるはず。
それでも参加して良かったわ！との声をうかがうと本当に嬉しく、開催して良かった！と実感する瞬間です♪

台風八号が接近中です。
明日の横浜セミナーは１４時スタートなので、当日に家を出ても充分間に合うのですが....
何かあると新幹線は直ぐに止まってしまいますから、大事をとって前のりしてます。
明日の横浜セミナーが終了したら、次の静岡セミナーに向けて移動です。
そんな訳で、新横浜駅のプリンスホテルに宿を取りました。
３０階の部屋から下を覗くと、クラクラ目眩がしそう！
今晩、強風を伴った台風が通過したら、どんな音がするんでしょうか？一寸ドキドキですね！

ポルトガル

毎晩寝る前に『世界の車窓から』を観ています。これも放送する地方局で、順番が違うのですが、ここ愛知県では先日からポルトガルが始まりました。先ずはリスボンからスタートです。
ここは三月に訪れたばかり。
行きたかった理由の一つがコレ！
ケーブルカーです。
まつこと２０分。乗車時間は、その十分の一の僅か２分....(-_-;)
でも乗れて良かった！

Office=?iso-2022-jp?B?GyRCIzIjMCMxIzMbKEI=?=

苦手な事の一つ、パソコンを買い換えました。
今まで使っていたVistaとなるべく違わないようにと、Windows７を導入。
どうして最新の８の方が安いのか？
やはり急激な変化は好まれないのかな？

当然、Officeも入れ替えないと...(--;)
大枚はたいて購入したものの、インストール出来ません。Microsoftのホームページを見ても、詳細に説明してあるのは英語版です！
そもそも日本語版でも理解不能なのに、到底無理。
仕方ないので、サポートセンターに電話したのですがこれが待たされる！
かれこれ３０分くらい係りました。

しかし...担当者の応対が素晴らしかった！
現状をしっかり確認して、的確に操作方法を説明してくれます。分かりやすい！
結局、インストールも完了するまで付き合ってくれて約２０分間、無事終了しました。

半日試行錯誤を繰り返し、かなりイライラしていたのですが、すっかりクリアーして気分は爽快。

苦情対応のお手本ですね！

アンガーマネジメントの講座

昨日今日で、早稲田大学の社会人講座に参加しました。
教育心理学の教授が主催している『アンガーマネジメント』の講座です。内容は、直ぐにキレちゃう人々をどうしたらキレないようにするか？ 所謂、感情のコントロールに関する講義と実習でした。 ３０数年前に卒業した大学に通学するのは、本当に感慨深い！

明けましておめでとうございます！

今年のお正月は、８４歳の母を連れて伊勢神宮と京都を訪れました。
お伊勢参り＆京都何て関東の人間にとっては、ゴールデンパターン。
横浜在住の母にとっても、大満足の旅になりました。京都では清水寺と八坂神社、そして祇園では舞妓さんと遭遇 。
よく見ると稲穂のかんざしを刺しています。
舞妓さんの仕事始めの日に当たったでした。