セルフモニタリング研修

昨年末に"介護人財マネジメント"言う隔月紙から依頼を受け、人材教育の実践方法に関して執筆しました。　なんとなく介護職になってしまったスタッフは、相手の立場に立って物事を考える"ホスピタリティが足りない傾向があります。スタッフを教育するにはどうすればよいか？　　 VTRを利用したセルフモニタリング研修を紹介しました。これまで出張研修で伺った病院に、抜本をお送りしたところ、早速新人研修に役立てていただけたようでお礼状が届きました。 直的に私が講師を務めたわけではないのですが、知らないところで接遇マナーの向上に寄与出来たのでは？と思うと、苦労して書き上げて良かった！と本当に嬉しいです。

お部屋でお花見

今年の花粉は、尋常ではありませんね！
２月２０日の誕生日にもらった桜の鉢植えです。旭山という名前で開花は４月下旬らしいのですが、この暖かさで既にほぼ満開です♪

これなら花粉を気にせずお花見が出来ます(^.^)

介護人材マネジメント

昨年執筆の依頼を受けた「介護人材マネジメント」が出来上がり、見本誌が届きました。 これは日総研出版が発行している会員制の隔月誌で、全国の介護施設で読まれています。 ２００７年にはマナーの基本で執筆しましたが、今回は「なんとなく介護職」にホスピタリティを動機づける教育実践　　 とのテーマでした。 確かにどちらの介護施設でも、離職率の高さや人材育成に悩んでいるのが現状です。 私たちが開催している「患者接遇マナー講座」でも、ご参加下さる教育担当の方々からは 「何回同じことを言えば良いのかしら・・・」 「あれで本当にOKだと思っているのかしら？」 「あまりきつく注意して、辞められては困るし・・・」との声があがります。 万人に効く特効薬はありませんが、少しでもそんな方々のお役に立てればと書きました。 どちらかでお見かけの折は、是非ご一読下さいね！

２月は何故短いの？

２月は私の誕生月なのですが、他の月より短いのであっと言う間に過ぎてしまいます。残念ですが。
何故だろう？と以前から知りたいと思っていたところ、やっと分かりました。

現在の暦は、元々３月から始まるローマの"ロムルス暦"を下敷きにしているそうで、最期の月である２月で１年の帳尻を合わせていたとのこと。

フムフム....なるほど!

もう一つの謎も解けました。イタリア語で９月はSettembre 英語ではSeptemberですよね。このsetteは９ではなく、７を表します。 何故２少ないのかな？て不思議でした。同様に
１０月Ottobre
１１月Noverbre
１２月Dicembreとなります。

Otto ＝８ Nove＝９ Dieci＝１０
やはり２づつ少ないのです。
でも、３月から数え始めれば計算がピッタリです！

なるほど! Ho capito (^.^)

師走に向って

今年も余すところ１カ月！ 時の早さには、常々驚かされますね～　毎年、この時期は今年一年お世話になった方々にカレンダーを送りしてます。 もちろん古巣のJALカレンダーです。 以前は種類も豊富で、世界の美女、スチュワーデス、飛行機、骨董品、世界の名作ｅｔｃと色々なシリーズがありました。 中でも断トツに人気があったのが、現役スチュワーデスシリーズです。 最後のページに、載ってるスッちーの名前や出身地、プロフィール等が記載してありました。 ところが、個人情報の扱いがうるさくなってからは、ネームプレートすらボカシが入ってしまいました。 かつては若乃花の元奥様も載っていらしたとか・・・ 現役のスッちー！！はかなりの魅力だったようです。 それも今は昔。 そもそもスチュワーデス版が無くなってしまいました。仕方なく世界の美女シリーズをお送りしてます。 喜んで頂けますように♪

台風一過

今日から１０月です。
高校が近くにあるのですが、学生さんは冬服に衣替え。そんなところで季節感を感じますね〜

季節の区切りをつけるかのように、昨日は足早に台風が通りすぎました。
かなりの暴雨で一時は道路が川のようになるし、側溝から水が溢れトイレからゴボゴボと逆流??!!するかもしれないような音が聞こえ始め、危機感が頭を過りました。
幸い何事もなく通過してホットしましたが、この危機感を忘れちゃあいけませんよね！

寺田寅彦曰く、"災害は忘れた頃にやって来る"
過剰な危機感はメンタル面に悪影響を与えますが、やはり"いざ!"と言う時に無策では困ります。
防災用品の見直しをしなくては。

断食セミナー

２泊３日の断食セミナーに参加しました。
臨済宗のお坊さんが主催なので座禅、念仏、ヨガなどをしながら食を断ちますが、断食でも途中にお茶、青汁、野菜ジュース、酵素などの水分はタップリ補給するので無理なく誰でも参加できます。

参加者の動機は様々ですが、私の場合は体と心のデトックス!

一人で断食を決行する勇気はありませんが、"極限の腹ペコを一度経験したい"!と長い間望んでいました。

結果、分かった事。お腹が一杯になると眠くなるけど、腹ペコでも眠くなる。
エネルギーが不足する→パワー不足→気力が無くなる→眠くなる。

そして、断食あけの食べ物パン、や野菜、ミルクティの美味しさを再発見!

今後もローフードで過ごすようにとのお達しですが....自信がありません。甘い物の誘惑をどう断ちきるか？これが難題です。