オーバーブッキング

最近見たTVで衝撃だったのが、シカゴの空港でユナイテッドの機内から引き出される乗客の姿です。 自社のクルーの他空港への移動（デッドヘッド）の為に、４席が必要となったようです。 そもそもアメリカではオーバーブッキングで予定の飛行機に乗れなかった乗客が、２０１６年度で４万人以上だそうです。 日本でもオーバーブッキングは、しばしば発生します。 しかしながら、あのような形で強制的に降ろされるなんて考えられません。 会社側は協力者がいなかったので、無作為に選出したようですが・・・ 東洋人のドクターは、翌日の診察の為に降機を拒否し、結果あのような事態に。 今の世の中、誰かがネットにアップしたら、とんでもない非難が巻き起こると想像しなかったのでしょうか？ 航空会社のリクエストに従わなかったら、実力行使されてしまうアメリカの航空会社は恐ろしい。 １０月にシカゴ行きのユナイテッドを予約しているので、今後の成り行きに注目しています。