セミナーの楽しみ

いよいよ来週から４月！

新年度の始まりです♪

患者接遇マナー講座も２４年度分がスタートする予定です。

フーテンの寅さんのように、足の向くまま気の向くままではありませんが、大阪事務局の岡と２人３脚で

あちらこちらで開催します。

そんな出張の楽しみのひとつが、やはりお買いもの！

べつにインターネットを使えば、どこからでもお取り寄せはできますが・・・

やはり、旅の思い出とともに購入するお土産は格別です。

先日、TVで全国各地のおススメ調味料なる特集が放映されていました。

信州　飯田市のねぎだれ

庄内のしょうゆダレ

そして５月末に行く予定の青森の熟成黒にんにくのタレ！

これでナスを炒めると絶品だそうです。

また青森特産のりんごを使ったバルサミイアップル！

これをバニラアイスにかけると、美味しさが５倍になるって！

本当かな？？

でも絶対試してみたい♪

今からワクワクしてます（*^_^*）

先週は大学時代の友人とお伊勢参りに行きました。

昨今のパワースポットブームで、平日にも係わらず混んでいてビックリ(((・・;)
お参りにはピッタリの風のない曇り空でしたので、有り難かったです。
ところが、鳥羽で１泊した翌日は残念ながら雨でした。

これは鳥羽水族館に行くしかないんだ！とオバサン4人で訪れました。

まずはアシカショウー、ペンギンのお散歩、ラッコの餌付けを見て、いよいよメインのセイウチショウーです。

これが面白かった。
セイウチは元々ユニークな海獣ですが、なかなか賢い！
輪投げ、ハモニカ演奏、腹筋体操....なかなか芸達者。

飼育員のお兄さんが大阪弁で掛け合い漫才。これが大ウケでした。

鳥羽水族館では必見ですよ。

３月１日 ピーチ就航

国内初のLCC「ピーチ」が就航しましたね！

関空がベースなので、セントレア管内の私は乗る機会がなさそうで残念です。
TVでみて「なるほど、なるほど・・・」と感心しています。

LCC用のチェックインカウンターは、やはり隅っこの方に追いやられているんだな！
なんて狭そうな座席だろう！
この幅の通路だったら、マツ子デラックス並みのお客様は通れない・・・
お弁当は、なかなか美味しそう♪
予約時間帯によって、運賃差がかなりあるのね～
マイレージを含めたサービスを考えると、一概に安いとも言えないな。
アナログ世代には向かない航空会社だな・・・

そして、なによりビックリしたのは大阪弁で機内アナウンスをすること(＠_＠;)

羽田にある客室乗務員訓練所に在籍していた頃
そのころから同期の岡眞子（大阪事務局代表）とは、仲良しでした。
二人でベラベラおしゃべりを楽しんでいたら、こわーいと評判の女性教官からこっぴどく叱られました。
「うるさいから、静かにしなさい！」と言われるのかと思いきや・・・
「大阪弁で話してはダメです！」とのお小言。

お客さまには、絶対に標準語でお話しすること＝当時は方言で話すのは許されない

なんだか彼女がかわいそうでした((+_+))
大阪弁でも話せるには、バイリンガルのようで羨ましいとさえ思っていたのに。

時代は変わり、色々なサービスがあってOKとなったのはWALCOMEです。
要は、選んで下さるお客様が喜ぶサービスを提供できれば必ず生き残れるのではないでしょうか。

Buon compleanno!

今年のバレンタインデーもやっと終わりました。

毎年、活気を帯びているような気がするのは私だけでしょうか？

デパートの催事場も、女子女子・・・の群れです。

チョコレートは大好きなので、人にあげるのは嫌だ！と言うのが本音ですから、

全国各地から、いや全世界から、この時期しか買えない希少なチョコを目にして嬉しい♪

そんな２月１４日が、大阪事務局の岡眞子講師の誕生日なのです。

なんて日に生まれたんでしょうか？

チョコと引き換えに誕生日プレゼントがもらえるなんて・・・

うっかり忘れられてしまう事のない日に、生まれているわけです。

さすが、しっかり者の大阪人のですな。

プレゼントはあげませんでしたが、お祝いのメールを出しました。

彼女は１歳年下ですが、６日間だけは同じ歳になります。

そうそう、私は２０日にまた一つ歳を取るのです・・・

誕生日が楽しみだったのは、いにしえの昔となりました・・・

免許書の書き換え

来月20日が誕生日なので、免許書の書き換えをします。

大学生の時に取得したものの、その後は・・・

所謂ペーパードライバーなんです。

他人からは「運転得意なんでしょ？」とか車好きな印象を持たれることが多いのですが、実は×

小さいときから乗り物酔いがひどく、特にガソリンの臭いが超苦手。

学割が使えるうちに、と取得したものの全く使っていません。

こんな田舎暮らしにもかかわらず珍しいのですが、無ければ無くてなんとかなるものです。

したがって、当然優良ドライバー♪

更新する必要もないのでは？とも思いますが、IDとしてはやはり運転免許は必須ですよね～

私は誰よりエコです！と胸を張って自転車に乗っている毎日なのです。

フェルメールの真珠の首飾りの少女

大学生の時に、博物館学芸員の資格を取りました。

毎週、どこかの博物館を訪れてレポートを出すのが必須でした。

展示物そのものではなく、展示方法等について記述を求められ、かなりつまらなかった・・・

という記憶が残っています。

海外旅行をしたときは、必ず現地の博物館や美術館を訪れます。

（団体旅行は初めから行程に入っていますし）

日本でも出張ので時間があるときくらいは訪れますが、なかなか日常は足を運ばないかな？

でも、今年はオランダからフェルメールの「真珠の首飾りの少女」が来ます！

ターバンの青色！

ラピスラズリを砕いた青！

あれは素晴らしいです。

押しつけがましくないあの微笑みが、何といっても素敵です。

たぶんかなりの入場者になろうかと思いますが、絶対みたいですよね～

地震大国日本に貸し出しを渋る国も多い中、やはり江戸の昔からのお付き合いかしら？

オランダは親日的な国ですね。

新年のご挨拶

２０１２年も幕を開けて、早４日目です。
今年も全国で「患者接遇マナー講座」を開催すべく、元旦から張り切っています。

お蔭さまで、昨年末で３３６回を数えましたので、２０１２年度は３３７回目からスタートします♪

どこでいつ開催するか？
実は、会場の手配にも難しい事が多々あります。

都道府県によって、また各会場により細かい規制があり、在住者以外には貸さない方針の県もあります。
行政が持っている施設は、その傾向が顕著です。
でも空室のまま維持するより、なるべく空きを無くして効率よく運営した方が良いと思いませんか？

民間に管理を委託している会場は門戸を広げているので、空きがあればいつでも貸して頂けます。
ただ、規制が甘い分騒音がひどい！　
アルコールを持ちこんで騒いでもOKだったりすると悲惨・・・
そんな個々の事情もあり、いつも悩んでいます。

今年もいつも開催している会場の予約を、元旦からトライしました。
そこは半年前の予約を、各月１日の朝５時からインターネットで受付ます。
８時にはパソコンに向ったのですが、時すでに遅し。
希望の日程は予約できませんでした。
残念！

また、ある会場は決められた時間に集合して抽選で予約します。
これだと現地まで出向かねばならず、大変です。
私は、くじ運が良い方ではないしね・・・

でも、足を運ばねば結局開催できませんから頑張ります！

果たして、今年の運勢はいかに！